1 .     I n t r o d u c t i o n 1 . 1   S c o p e T h i s p r i v a c y p o l i c y w i l l h e l p y o u u n d e r s t a n d h o w B E L T A S L O G I S T I C S u s e s a n d p r o t e c t s t h e d a t a y o u p r o v i d e t o u s w h e n y o u v i s i t a n d e n g a g e u s . W e r e s e r v e t h e r i g h t t o c h a n g e t h i s p o l i c y a t a n y g i v e n t i m e , o f w h i c h y o u w i l l b e p r o m p t l y u p d a t e d . I f y o u w a n t t o m a k e s u r e t h a t y o u a r e u p t o d a t e w i t h t h e l a t e s t c h a n g e s , w e a d v i s e y o u t o f r e q u e n t l y v i s i t o u r w e b s i t e . 1 . 2   W h a t U s e r D a t a W e C o l l e c t W h e n y o u v i s i t t h e w e b s i t e a n d e n g a g e u s , w e m a y c o l l e c t t h e f o l l o w i n g d a t a : Y o u r I P a d d r e s s Y o u r c o n t a c t i n f o r m a t i o n a n d e m a i l a d d r e s s . O t h e r i n f o r m a t i o n s u c h a s i n t e r e s t s a n d p r e f e r e n c e s . D a t a p r o f i l e r e g a r d i n g y o u r o n l i n e b e h a v i o u r o n o u r w e b s i t e . W h y W e C o l l e c t Y o u r D a t a : T o b e t t e r u n d e r s t a n d y o u r n e e d s . T o i m p r o v e o u r s e r v i c e s a n d p r o d u c t s . T o s e n d y o u p r o m o t i o n a l e m a i l s c o n t a i n i n g t h e i n f o r m a t i o n w e t h i n k y o u w i l l f i n d i n t e r e s t i n g . T o c o n t a c t y o u t o f i l l o u t s u r v e y s a n d p a r t i c i p a t e i n o t h e r t y p e s o f m a r k e t r e s e a r c h . T o c u s t o m i z e o u r w e b s i t e a c c o r d i n g t o y o u r o n l i n e b e h a v i o r a n d p e r s o n a l p r e f e r e n c e s . 1 . 3   S a f e g u a r d i n g a n d S e c u r i n g t h e D a t a B E L T A S L O G I S T I C S i s c o m m i t t e d t o s e c u r i n g y o u r d a t a a n d k e e p i n g i t c o n f i d e n t i a l . B E L T A S L O G I S T I C S h a s d o n e a l l i n i t s p o w e r t o p r e v e n t d a t a t h e f t , u n a u t h o r i s e d a c c e s s , a n d d i s c l o s u r e b y i m p l e m e n t i n g t h e l a t e s t t e c h n o l o g i e s a n d s o f t w a r e , w h i c h h e l p u s s a f e g u a r d a l l t h e i n f o r m a t i o n w e c o l l e c t o n l i n e .
1 . 4   T e r m s a n d D e f i n i t i o n s u s , w e a n d o u r r e f e r t o B E L T A S L O G I S T I C S 1 . 5   R e s p o n s i b i l i t i e s T h e D a t a P r o t e c t i o n O f f i c e r i s r e s p o n s i b l e f o r a l l a s p e c t s o f t h e i m p l e m e n t a t i o n a n d m a n a g e m e n t o f t h i s p o l i c y , u n l e s s n o t e d o t h e r w i s e . D e p a r t m e n t h e a d s a n d s u p e r v i s o r s a r e r e s p o n s i b l e f o r t h e i m p l e m e n t a t i o n o f t h i s p o l i c y , w i t h i n t h e s c o p e o f t h e i r r e s p o n s i b i l i t i e s , a n d m u s t e n s u r e t h a t a l l s t a f f u n d e r t h e i r c o n t r o l u n d e r s t a n d a n d u n d e r t a k e t h e i r r e s p o n s i b i l i t i e s a c c o r d i n g l y . 2 .     P o l i c y 2 . 1   Y o u r P r i v a c y R i g h t s T h i s P r i v a c y P o l i c y d e s c r i b e s p r i v a c y r i g h t s r e g a r d i n g t h e c o l l e c t i o n , u s a g e , s t o r a g e , s h a r i n g a n d p r o t e c t i o n o f p e r s o n a l i n f o r m a t i o n . I t i s i n l i n e w i t h N I T D A i n c l u d i n g d a t a b a s e a p p l i c a t i o n s , s e r v i c e s , t o o l s a n d p h y s i c a l c o n t a c t w i t h u s r e g a r d l e s s o f h o w y o u a c c e s s o r u s e t h e m . I f y o u h a v e c r e a t e d a u s e r n a m e , i d e n t i f i c a t i o n c o d e , p a s s w o r d o r a n y o t h e r p i e c e o f i n f o r m a t i o n a s p a r t o f t h e a c c e s s s e c u r i t y m e a s u r e s , y o u m u s t t r e a t s u c h i n f o r m a t i o n a s c o n f i d e n t i a l , a n d y o u m u s t n o t d i s c l o s e i t t o a n y t h i r d p a r t y . W e r e s e r v e t h e r i g h t t o d i s a b l e a n y u s e r i d e n t i f i c a t i o n c o d e o r p a s s w o r d , w h e t h e r c h o s e n b y y o u o r a s s i g n e d b y u s , a t a n y t i m e i f w e b e l i e v e y o u h a v e f a i l e d t o c o m p l y w i t h a n y o f t h e s e t e r m s a n d c o n d i t i o n s . 2 . 2   C o n s e n t T h e a c c e p t a n c e w i l l g i v e c o n s e n t u p o n a c c e s s t o t h e p l a t f o r m s , o r u s e o f s e r v i c e s , c o n t e n t , f e a t u r e s , t e c h n o l o g i e s o r f u n c t i o n s o f f e r e d o n o u r w e b s i t e , d i g i t a l p l a t f o r m s o r v i s i t a n y o f o u r o f f i c e s f o r o f f i c i a l o r n o n - o f f i c i a l p u r p o s e s . T h i s P o l i c y g o v e r n s t h e u s e o f B E L T A S L O G I S T I C S s e r v i c e s a n d i n t e r v e n t i o n p r o j e c t s b y o u r u s e r s a n d s t a k e h o l d e r s u n l e s s o t h e r w i s e a g r e e d t h r o u g h a w r i t t e n c o n t r a c t . 2 . 3   Y o u r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n W h e n y o u u s e B E L T A S L O G I S T I C S S e r v i c e s , w e c o l l e c t i n f o r m a t i o n s e n t t o u s b y y o u r c o m p u t e r , m o b i l e p h o n e o r o t h e r e l e c t r o n i c a c c e s s d e v i c e . T h e
a u t o m a t i c a l l y c o l l e c t e d i n f o r m a t i o n i n c l u d e s b u t n o t l i m i t e d t o d a t a a b o u t t h e p a g e s y o u a c c e s s , c o m p u t e r I P a d d r e s s , d e v i c e I D o r u n i q u e i d e n t i f i e r , d e v i c e t y p e , g e o - l o c a t i o n i n f o r m a t i o n , c o m p u t e r a n d c o n n e c t i o n i n f o r m a t i o n , m o b i l e n e t w o r k i n f o r m a t i o n , s t a t i s t i c s o n p a g e v i e w s , t r a c e t o a n d f r o m t h e s i t e s , r e f e r r a l U R L , a d d a t a , s t a n d a r d w e b l o g d a t a , s t i l l a n d m o v i n g i m a g e s . W e m a y c o l l e c t t h e i n f o r m a t i o n y o u p r o v i d e t o u s , i n c l u d i n g b u t n o t l i m i t e d t o d e t a i l s s u b m i t t e d t h r o u g h w e b f o r m s , s u r v e y r e s p o n s e s , a c c o u n t u p d a t e s , e m a i l s , p h o n e n u m b e r s , t h e o r g a n i z a t i o n y o u r e p r e s e n t , y o u r s o c i a l p o s i t i o n , a n d a n y c o r r e s p o n d e n c e w i t h B E L T A S L O G I S T I C S s u p p o r t s e r v i c e s . A d d i t i o n a l l y , w e m a y g a t h e r i n f o r m a t i o n r e l a t e d t o y o u r t r a n s a c t i o n s , e n q u i r i e s , a n d a c t i v i t i e s o n o u r p l a t f o r m o r p r e m i s e s . W e m a y a l s o u s e i n f o r m a t i o n o b t a i n e d f r o m t h i r d p a r t i e s , s u c h a s s o c i a l m e d i a p l a t f o r m s . 2 . 4   W h a t w e w i l l d o w i t h y o u r p e r s o n a l i n f o r m a t i o n T h e p u r p o s e o f c o l l e c t i n g y o u r p e r s o n a l i n f o r m a t i o n i s t o g i v e y o u e f f i c i e n t , e n j o y a b l e a n d s e c u r e s e r v i c e s . W e m a y u s e y o u r i n f o r m a t i o n t o : 1 . P r o v i d e s e r v i c e a n d s u p p o r t 2 . P r o c e s s a p p l i c a t i o n s a n d s e n d n o t i c e a b o u t y o u r t r a n s a c t i o n t o r e q u e s t p a r t i e s 3 . V e r i f y y o u r i d e n t i t y . 4 . R e s o l v e d i s p u t e s / c o l l e c t f e e s a n d t r o u b l e s h o o t p r o b l e m s 5 . M a n a g e r i s k o r d e t e c t , p r e v e n t o r r e m e d i a t e f r a u d o r o t h e r p o t e n t i a l l y p r o h i b i t e d o r i l l e g a l a c t i v i t i e s . 6 . D e t e c t , p r e v e n t o r r e m e d i a t e v i o l a t i o n o f l a w s , r e g u l a t i o n s , s t a n d a r d s , g u i d e l i n e s a n d f r a m e w o r k s . 7 . I m p r o v e B E L T A S L O G I S T I C S s e r v i c e s b y i m p l e m e n t i n g a g g r e g a t e c u s t o m e r o r u s e r p r e f e r e n c e 8 . M e a s u r e t h e p e r f o r m a n c e o f B E L T A S L O G I S T I C S 9 . T r a c k i n f o r m a t i o n b r e a c h a n d r e m e d i a t e s u c h i d e n t i f i e d b r e a c h e s 1 0 . M a n a g e a n d p r o t e c t T r a c k i n f o r m a t i o n b r e a c h a n d r e m e d i a t e s u c h i d e n t i f i e d b r e a c h e s ; M a n a g e a n d p r o t e c t o u r i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y a n d p h y s i c a l i n f r a s t r u c t u r e .
2 . 5   C o o k i e s C o o k i e s a r e s m a l l f i l e s p l a c e d o n y o u r c o m p u t e r s h a r d d r i v e t h a t e n a b l e s t h e w e b s i t e t o i d e n t i f y y o u r c o m p u t e r a s y o u v i e w d i f f e r e n t p a g e s . C o o k i e s a l l o w w e b s i t e s a n d a p p l i c a t i o n s t o s t o r e y o u r p r e f e r e n c e s i n o r d e r t o p r e s e n t c o n t e n t s , o p t i o n s o r f u n c t i o n s t h a t a r e s p e c i f i c t o y o u . L i k e m o s t i n t e r a c t i v e w e b s i t e s , o u r w e b s i t e u s e s c o o k i e s t o e n a b l e t h e t r a c k i n g o f y o u r a c t i v i t y f o r t h e d u r a t i o n o f a s e s s i o n . O u r w e b s i t e u s e s o n l y e n c r y p t e d s e s s i o n c o o k i e s w h i c h a r e e r a s e d e i t h e r a f t e r a p r e d e f i n e d t i m e o u t p e r i o d o r o n c e t h e u s e r l o g s o u t o f t h e p l a t f o r m a n d c l o s e s t h e b r o w s e r . S e s s i o n c o o k i e s d o n o t c o l l e c t i n f o r m a t i o n f r o m t h e u s e r s c o m p u t e r . T h e y w i l l t y p i c a l l y s t o r e i n f o r m a t i o n i n t h e f o r m o f a s e s s i o n i d e n t i f i c a t i o n t h a t d o e s n o t p e r s o n a l l y i d e n t i f y t h e u s e r . 2 . 6   H o w w e p r o t e c t y o u r p e r s o n a l i n f o r m a t i o n W e s t o r e a n d p r o c e s s y o u r p e r s o n a l i n f o r m a t i o n o n o u r c o m p u t e r s . W e w i l l s e e k c o n s e n t w h e r e w e n e e d t o s e n d y o u r d a t a t o a c o u n t r y w i t h o u t a n a d e q u a t e d a t a p r o t e c t i o n l a w . W e p r o t e c t y o u r i n f o r m a t i o n u s i n g p h y s i c a l , t e c h n i c a l , a n d a d m i n i s t r a t i v e s e c u r i t y m e a s u r e s t o r e d u c e t h e r i s k s o f l o s s , m i s u s e , u n a u t h o r i z e d a c c e s s , d i s c l o s u r e a n d a l t e r a t i o n . S o m e o f t h e s a f e g u a r d s w e u s e a r e f i r e w a l l s a n d d a t a e n c r y p t i o n , p h y s i c a l a c c e s s c o n t r o l s t o o u r d a t a c e n t e r s , a n d i n f o r m a t i o n a c c e s s a u t h o r i z a t i o n c o n t r o l s . 2 . 7   S e c u r i t y W e w i l l a l w a y s h o l d y o u r i n f o r m a t i o n s e c u r e l y . T o p r e v e n t u n a u t h o r i z e d a c c e s s t o y o u r i n f o r m a t i o n , w e h a v e i m p l e m e n t e d s t r o n g c o n t r o l s a n d s e c u r i t y s a f e g u a r d s a t t h e t e c h n i c a l a n d o p e r a t i o n a l l e v e l s . T h i s s i t e u s e s S e c u r e S o c k e t s L a y e r / T r a n s p o r t L a y e r S e c u r i t y ( S S L / T L S ) t o e n s u r e s e c u r e t r a n s m i s s i o n o f y o u r p e r s o n a l d a t a . Y o u s h o u l d s e e t h e p a d l o c k s y m b o l i n y o u r U R L a d d r e s s b a r o n c e y o u a r e s u c c e s s f u l l y l o g g e d i n t o t h e p l a t f o r m . T h e U R L a d d r e s s w i l l a l s o s t a r t w i t h h t t p s : / / d e p i c t i n g a s e c u r e w e b p a g e . S S L a p p l i e s e n c r y p t i o n b e t w e e n t w o p o i n t s s u c h a s y o u r P C a n d t h e c o n n e c t i n g s e r v e r . A n y d a t a t r a n s m i t t e d d u r i n g t h e s e s s i o n w i l l b e e n c r y p t e d b e f o r e t r a n s m i s s i o n a n d d e c r y p t e d a t t h e r e c e i v i n g e n d . T h i s i s t o e n s u r e t h a t d a t a c a n n o t b e r e a d d u r i n g t r a n s m i s s i o n .
B E L T A S L O G I S T I C S h a s a l s o t a k e n m e a s u r e s t o c o m p l y w i t h g l o b a l I n f o r m a t i o n S e c u r i t y M a n a g e m e n t S y s t e m s ( I S M S ) ; w e t h e r e f o r e h a v e p u t i n p l a c e d i g i t a l a n d p h y s i c a l s e c u r i t y m e a s u r e s t o l i m i t o r e l i m i n a t e p o s s i b i l i t i e s o f d a t a p r i v a c y b r e a c h i n c i d e n t s . 2 . 8   D a t a C o n f i d e n t i a l i t y R i g h t s Y o u r i n f o r m a t i o n i s r e g a r d e d a s c o n f i d e n t i a l a n d w i l l n o t b e d i v u l g e d t o a n y t h i r d p a r t y e x c e p t u n d e r l e g a l a n d / o r r e g u l a t o r y c o n d i t i o n s . Y o u h a v e t h e r i g h t t o r e q u e s t s i g h t o f , a n d c o p i e s o f a n y a n d a l l i n f o r m a t i o n w e k e e p o n y o u , i f s u c h r e q u e s t s a r e m a d e i n c o m p l i a n c e w i t h t h e F r e e d o m o f I n f o r m a t i o n A c t a n d o t h e r r e l e v a n t e n a c t m e n t s . W h i l e B E L T A S L O G I S T I C S i s r e s p o n s i b l e f o r s a f e g u a r d i n g t h e i n f o r m a t i o n e n t r u s t e d t o u s , y o u r r o l e i n f u l f i l l i n g c o n f i d e n t i a l i t y d u t i e s i n c l u d e s , b u t i s n o t l i m i t e d t o , a d o p t i n g a n d e n f o r c i n g a p p r o p r i a t e s e c u r i t y m e a s u r e s s u c h a s n o n - s h a r i n g o f p a s s w o r d s a n d o t h e r p l a t f o r m l o g i n s d e t a i l s a n d a d h e r e n c e w i t h p h y s i c a l s e c u r i t y p r o t o c o l s o n t h e p r e m i s e s , d e a l i n g w i t h o n l y a u t h o r i s e d o f f i c e r s o f t h e a g e n c y . 2 . 9   L i n k s t o o t h e r w e b s i t e a n d p r e m i s e s C e r t a i n t r a n s a c t i o n p r o c e s s i n g c h a n n e l s m a y r e q u i r e l i n k s t o o t h e r w e b s i t e s o r o r g a n i s a t i o n s o t h e r t h a n o u r s . P l e a s e n o t e t h a t B E L T A S L O G I S T I C S i s n o t r e s p o n s i b l e a n d h a s n o c o n t r o l o v e r t h e w e b s i t e d o m a i n . W e d o n o t m o n i t o r o r r e v i e w t h e c o n t e n t o f o t h e r w e b s i t e s w h i c h a r e l i n k e d f r o m o u r s . P l e a s e b e a w a r e t h a t w e a r e r e s p o n s i b l e f o r t h e p r i v a c y p r a c t i c e s o r c o n t e n t o f o u r w e b s i t e s . W e e n c o u r a g e u s e r s t o b e a w a r e t h a t w h e n t h e y v i s i t t h e w e b s i t e , t h e y s h o u l d e v a l u a t e t h e s e c u r i t y a n d t r u s t w o r t h i n e s s o f t h e s i t e b e f o r e p r o v i d i n g a n y p e r s o n a l i n f o r m a t i o n . B E L T A S L O G I S T I C S w i l l n o t a c c e p t a n y r e s p o n s i b i l i t y f o r l o s s o r d a m a g e r e s u l t i n g f r o m t h e d i s c l o s u r e o f p e r s o n a l i n f o r m a t i o n t o t h i r d p a r t i e s . 2 . 1 0   G o v e r n i n g L a w T h i s P r i v a c y P o l i c y i s m a d e p u r s u a n t t o t h e N i g e r i a D a t a P r o t e c t i o n R e g u l a t i o n ( 2 0 1 9 ) a n d o t h e r r e l e v a n t N i g e r i a n l a w s , r e g u l a t i o n s o r i n t e r n a t i o n a l c o n v e n t i o n s a p p l i c a b l e t o N i g e r i a . W h e r e a n y p r o v i s i o n o f t h i s P o l i c y i s d e e m e d i n c o n s i s t e n t w i t h a l a w , r e g u l a t i o n o r c o n v e n t i o n , s u c h p r o v i s i o n s h a l l b e s u b j e c t t o t h e o v e r r i d i n g l a w , r e g u l a t i o n o r c o n v e n t i o n .
3 .     B r e a c h e s o f P o l i c y B E L T A S L O G I S T I C S w i l l t a k e a l l n e c e s s a r y m e a s u r e s t o r e m e d y a n y b r e a c h o f t h i s p o l i c y i n c l u d i n g t h e u s e o f o u r d i s c i p l i n a r y o r c o n t r a c t u a l p r o c e s s e s w h e r e a p p r o p r i a t e .